悠然人生

今天我想談的是一個很古老的商業問題——盜版

像日劇/韓劇/美劇/台劇/中劇盜版，還有電影、音樂、小說盜版等，這些都是每個人日常生活中最常遇到的盜版。

另外還有一些常見的就是品牌山寨，產品山寨等等的盜版，像是LV包、向蘋果"致敬"的Oppo等。

事實上，每一個人在漫長的人生中，都會在不知不覺之間與盜版品為伍很長一段時間。

道德上來講，盜版是錯誤的行為，我也不鼓勵這麼做，但我敢說有一種東西90%+的人都是看盜版的，不管你喜歡騎兵還是步兵。

所以撇開複雜的道德問題，還有那幾個全世界最和平，大家永遠祝樓主一生平安的地方，我更好奇的是盜版背後的商業邏輯...

比方說，盜版是因為正版太貴嗎？正版品要如何在價格劣勢上打贏盜版呢？

如果我們要簡化這些問題，我們可以說:"因為人在偷竊無形資產時，比較不會有罪惡感。"

事實上也是這樣，你不會因為上網下載一部電影就覺得自己很糟糕，但如果要你去商店裡偷一部電影DVD出來，你肯定就覺得自己是小偷。

明明都是偷竊一部電影回家看，為什麼你的負罪感完全不一樣呢？

可是，商業世界向來不講道德，如果我們單純以商業角度去看待盜版問題，它其實只說明了一個現象——使用者的需求未被正版滿足。

商業是受利潤驅動的，只要有3X以上的利潤，就算是殺頭生意也會有人做，更不用說盜版基本上是無本生意，利潤趨近無限倍。

所以當盜版問題出現時，生氣毫無意義，防堵往往效果有限，因此第一個要問的問題應該是"為什麼我們現有的解決方案無法滿足目標客戶的需求？"

如果僅僅只是認為使用者就是想要用免費的，這種慣性思維就會讓你錯過解決問題的機會。

價格、使用習慣、使用者介面、品質、安全性、消費者層級、使用風險...等等，都有可能是讓你的解決方案無法滿足客戶需求的原因。

消費者的決策模式往往不是受單一因素所控制，專注在訂價上並不是一個正確的方式。

以我們最常見的盜版影片劇集好了，消費者是不是真的是因為正版太貴就不用呢？

有可能，但還有沒有其他可能呢？

比方說，正版的翻譯做得不好、新片推出時間比盜版慢一周、使用介面不好用、下載速度太慢、片子不能先存在手機中、可選擇的片子太少、沒有自己喜歡的演員、喜歡用彈幕跟別人邊看邊聊、影片評價不公正、已經用慣了盜版網站、怕信用卡資料外流...等等，定價之外其實還有很多不同的可能性存在。

假如今天正版主打4K高畫質，但消費者都是在手機上看，HD比4K下載快且不占空間，就算正版也是免費讓人看，正版肯定打不贏盜版。

消費者的決策行為，往往是在價值與價格間取得平衡，盜版給$0的價格，所以消費者知道畫質不會太好、網站會有一堆廣告、影片可能也有一堆廣告等等；正版給了$500的價格，那消費者就會要求正版能給出價值$500的體驗，不然就會去用盜版。

盡管這種要求很奧客... MD，那片子明明就是我的，被盜版我還要給消費者更多好處？？還能不能相信人性了？？

但就像以前玩單機遊戲一樣，為了防盜版，遊戲商會推出密碼表，結果盜版商把密碼表一起拷貝了。(時代的眼淚啊！只有我們這幫年紀一大把的，才有用過密碼表啊！哭哭)

接著遊戲商弄出了像是StarForce這種防拷光碟驗證，結果盜版商弄出補丁跟虛擬光碟把這也搞定了。

後來到了網路遊戲時代，玩家付費買月卡之類，結果盜版商更猛地蓋出了私服...

即便到現在有了Steam，有的遊戲特價時便宜到幾十塊，你以為大家就不會玩盜版的？

這些故事告訴我們"道高一尺，魔高一丈"，不要浪費力氣試圖去消滅盜版，那是不可能的，最多就是去避免盜版商坐大而已。

因此，正版廠商要認知到的一點是就算你付錢買了版權，有了更高昂的成本結構，但你始終都要面對成本不到你的1%的盜版商低價競爭。

你可以用法律跟對方打，但是這並不見得符合你最大的利益，而在P2P時代，甚至到之後的區塊鍊時代，你要找到對象打官司都不太容易。

不公平？廢話，當然不公平啊！為什麼有人會期待商場上有公平的戰鬥啊？！

所以我們必須以成本劣勢為起點，找出能打贏盜版商的方式，而不是妄想要消滅盜版商。

當然，方法有很多，可是我懶得繼續打下去，而且大家也懶得看這些東西。

那反正我們都懶了，就別寫了。

總之，廢話一堆後，我已經證明了這幾個月吃下去的東西，除了瘋狂地長在肚子上以外，多少還是有長在腦子上的...

哎呀，其實我只是超愛我的腹肌，所以才會生出一堆脂肪來保護它啊！